FORMULARZ REKLAMACJI CARRIEON

FORMULARZ ZWROTU CARRIEON

Jak wymienić lub zwrócić zakupioną rzecz?

 

Masz aż 30! dni na zwrot lub wymianę towaru na innych model, kolor lub rozmiar.

Procedura wymiany:

- wypełnij odpowiedni druk zwrotu (tylko w przypadku, kiedy oczekujesz zwrotu pieniędzy na konto) lub reklamacji (przy wymianie na inny model lub w przypadku naprawy).

- wyślij do nas rzeczy z metkami bez śladów noszenia.

- zapakuj produkty w oryginalne opakowanie, możesz równie dobrze skorzystać z innego opakowania ale zwróć uwagę, by było odpowiednio zabezpieczone podczas transportu.

- przyjmujemy wszystkie zwroty, jeżeli przesyłki są dobrze zapakowane i nie uległy uszkodzeniu podczas transportu.

- pamiętaj by dokładnie opisać powód zwrotu lub wymiany

- zwrot pieniędzy za zakupioną rzecz otrzymasz do 14 dni od dnia otrzymania przez nas paczki.

- zwrot zostanie dokonany na rachunek bankowy podany na formularzu zwrotu.

Informacje dotyczące internetowego systemu rozstrzygania sporów na podstawie art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów):

Komisja Europejska zapewnia konsumentom możliwość rozstrzygania sporów w handlu internetowym zgodnie z art. 14 ust. 1 ODR (Internetowe rozstrzyganie sporów), na jednej z platform. Platforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) służy jako miejsce, gdzie konsumenci mogą próbować osiągnąć pozasądowe porozumienia w sporach wynikających z zakupów oraz umów na usługi w Internecie.